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Registrierung

Um bei späteren Bestellungen nicht wieder Ihre gesamten Daten eingeben zu müssen, registrieren Sie sich am besten bei N&K-Online-Shop. Sie finden die Funktion „Mein Konto“ unterhalb des Warenkorbes in der Menüleiste oder direkt in der Mitte der Startseite. Hier können Sie sich als Neukunde registrieren oder, wenn Sie bereits angemeldet sind, sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort einloggen. Dann können Sie Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen oder ändern.


Folgende Funktionen stehen Ihnen dort zur Verfügung:

• Änderung Ihrer Rechnungs- und/oder Lieferadresse
• Änderung Ihres Passwortes oder Ihrer E-Mail Adresse
• Eine Nachricht an uns senden, wenn Sie sonstige Fragen an uns haben und/oder Sie weitere Hilfestellung von uns benötigen.

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Bestellung

Durch Klicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Sobald wir Ihren Zahlungseingang bei uns sehen und Ihre Bestellung damit versandfertig gemacht wird, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung von N&K, dass Ihre Ware auf dem Weg zu Ihnen ist.

Der Vertragstext Ihrer Bestellung wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf der Seite AGB einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie jederzeit unter Mein Konto einsehen.

Treten bei der Übermittlung Ihrer Ware/Ihres Paketes einmal Probleme auf, setzen Sie sich
bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen sehr gerne! Tel: 0821 - 45 04 75 20

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Zahlungsarten

Den Kaufpreis und die Versandkosten für Ihre bestellten Artikel können Sie auf folgende Art und Weise bezahlen:

• per Vorkasse (Überweisung)
• per Kreditkarte
• per Pay Pal

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie nach der Bestellbestätigung eine separate Auftragsbestätigung. In dieser sind der gesamte Rechnungsbetrag und unsere Kontodaten aufgeführt. Überweisen Sie bitte den dort genannten Rechnungsbetrag binnen sieben Werktagen auf unser Konto. N&K liefert die Ware erst nach Zahlungseingang.

Kontoinhaber  N&K Bielefelder Wäsche GmbH
Kontonummer  02 014 075 01
Bankleitzahl  480 800 20
Bank   Commerzbank Bielefeld

IBAN-Code  DE46 48080020 0201407501
BIC/SWIFT DRES DE FF 480

Nach erfolgtem Zahlungseingang auf unser Bankkonto wird Ihre Bestellung wird innerhalb der angegebenen Lieferfrist versandt.

Bei Bezahlung mit Kreditkarte werden wir im Fall einer Retoure den Betrag Ihrem Kreditkartenkonto schnellstmöglich nachdem Ihre Retoure bei uns verarbeitet wurde wieder gutschreiben. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte werden Ihre angegebenen Kreditkarteninformationen über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem geprüft und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. N&K oder Dritte haben keinen Zugriff auf diese Daten. Auch bei Rückerstattungen können nicht alle Kreditkartendetails von uns eingesehen werden. Aus diesem Grund können Erstattungen (bei Reklamation/Widerruf) nur auf die Karte geleistet werden, mit der Sie den Einkauf getätigt haben. 

Paypal Bei dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal können Sie mit nur zwei Klicks bezahlen. Der Vorteil gegenüber der klassischen Überweisung liegt an der Schnelligkeit. Sie sparen sich zudem den Gang zur Bank, sofern Sie kein Online-Banking betreiben, da bei PayPal alle Vorgänge online ablaufen können.
Für diese Zahlungsart benötigen Sie ein PayPal-Konto, bei dem Sie Ihre Konto- oder Kreditkartendaten einmalig hinterlegen. Ist dieses PayPal-Konto einmal eingerichtet, können Sie jederzeit wieder schnell damit bezahlen. Bei PayPal wählen Sie zwischen den Zahlungsmethoden Lastschrift, Kreditkarte, giropay oder PayPal-Guthaben. Näheres dazu auch unter
www.paypal.de.

Beachten Sie bitte: Wir behalten uns vor, bei bestimmten Bestellungen die Zahlungsmöglichkeiten auf eine bestimmte Zahlungsart einzuschränken.

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Umtausch

Gerne tauschen wir Ihnen einen Artikel in eine andere Farbe um, soweit möglich. Eine Verrechnung verschiedener Artikel gegeneinander ist uns aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Bitte geben Sie für Ihren neuen Wunschartikel eine neue Bestellung bei uns auf. Vielen Dank!


Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - genutzt werden dürfen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen. Ausgenommen vom Umtausch- und Widerrufsrecht sind Artikel, die individualisiert wurden, z.B. Sonderanfertigungen, abgeänderte oder monogrammbestickte Artikel.

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