*Alle Preise verstehen sich inkl. Mwst und zzgl. einer Versandkosten- pauschale von 4,90€ im Standardversand Deutschland. Ab 150€ versandkostenfrei!mehr
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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und gesetzliche Hinweise für den Online-Shop NK-BielefelderWaesche.de
(Stand 01/2017)

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die im N&K-Online-Shop präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuches auf der Internet-Seite unter Umständen nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können. Das Angebot im Online-Shop ist unabhängig von dem Sortiment in den Filialen von N&K Bielefelder Wäsche. Artikel, die Sie im Online-Shop bestellen können, sind nicht zwingend auch in den Filialen erhältlich.

Impressum

Verantwortlich im Sinne des Telemediendienstgesetz (TMG) und des Rundfunk-Staatsvertrag (RStV):

N&K Bielefelder Wäsche GmbH
Zentrale
Philippine-Welser-Str. 17
86150 Augsburg
Tel.: 0821 - 45 04 75 20
shop@nk-bielefelderwaesche.de
www.NK-BielefelderWaesche.de

Geschäftsführung: Kathrin Weitzel
Registergericht: Amtsgericht Augsburg HRB 27789
Ust-Identnummer: 
DE 254 341 771

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.            


1. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragspartner für sämtliche Bestellungen ist die Firma N&K Bielefelder Wäsche GmbH (Unternehmer i. S. § 14 BGB) wie im Impressum nachzulesen, zukünftig kurz N&K, und der Kunde (Verbraucher i. S. d. § 13 BGB), soweit nicht einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für Verbraucher oder Unternehmer gelten.

N&K behält sich vor, Ware im Fall ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern (Vorbehalt der Selbstbelieferung). Für diesen Fall wird N&K den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und die Gegenleistungen des Käufers unverzüglich zu erstatten. Der Vorbehalt der Selbstbelieferung gilt aber nur für den Fall, dass N&K selbst unverschuldet von ihrem Vertragspartner die Ware nicht erhalten hat.

1.1. Die Warenpräsentationen im N&K Online Shop stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Ware zu bestellen. Irrtum und Druckfehler sind vorbehalten.

1.2. Durch Klicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

1.3. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

1.4. N&K kann Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

1.5. N&K steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen des Anbieters. Wird N&K eine Online-Bestellung nicht ausführen, wird dies dem Besteller unverzüglich mitgeteilt.

1.6. Die Daten der Bestellung und deren Abwicklung werden von N&K gespeichert. Sie können dort jederzeit den Stand Ihrer aktuellen Bestellung oder alte Bestellungen mit Hilfe Ihrer Zugangsdaten ansehen.


2
Lieferung/Versandkosten

N&K ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben. Die Lieferung erfolgt mittels eines Paketlieferdienstes DPD oder DHL.

2.1. Standardversand Deutschland
N&K liefert innerhalb Deutschlands für eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro im Standardversand. Ab einem Einkaufswert von 150€ ist Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands im Standardversand kostenfrei.

2.2. Expressversand innerhalb Deutschlands
Für Expresssendungen innerhalb Deutschlands berechnet Ihnen N&K eine Versandkostenpauschale von 15,00 Euro. Diese garantiert Ihnen eine Lieferung am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr, soweit die von Ihnen bestellte Ware direkt bei N&K verfügbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, ist dies in der Artikelbeschreibung vermerkt. Für eine Expresslieferung muss Ihre Bestellung bei N&K bis 12:00 Uhr des Vortages, der ebenfalls ein Werktag sein muss, eingegangen sein und die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt sein (Samstag ist kein Werktag). Sonderanfertigungen bedürfen grundsätzlich einer Lieferzeit von bis zu zwei Monaten und können daher nicht mit Expressversand bestellt werden.

In einige weitere EU-Länder ist der Verkauf auf Anfrage für pauschal 10€ bzw. 20€ Versandkosten möglich. In die Schweiz versenden wir auf Anfrage für 35€ Versandkosten inkl. Verzollung. Weitere Länder beliefern wir ggf. auf Anfrage.


3. Eigentumsvorbehalt

Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Fa. N&K. Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zu verfügen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend in Kenntnis zu setzten, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.


4. Preise und Zahlungsmethoden

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise ausschließlich in unserem Online-Shop. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die in Deutschland gesetzlich gültige Umsatzsteuer. Sie verstehen sich aber zzgl. der Versandkosten wie unter 2. nachzulesen.

4.2. Die Bezahlung der Waren kann per Kreditkarte, durch Vorkasse per Überweisung oder über PayPal erfolgen.

4.3. Bei Bezahlung mit Kreditkarte werden wir im Fall einer Retoure den Betrag Ihrem Kreditkartenkonto schnellstmöglich nachdem Ihre Retoure bei uns verarbeitet wurde wieder gutschreiben. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte werden Ihre angegebenen Kreditkarteninformationen über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem geprüft und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. N&K oder Dritte haben keinen Zugriff auf diese Daten. Auch bei Rückerstattungen können nicht alle Kreditkartendetails von uns eingesehen werden. Aus diesem Grund können Erstattungen (bei Reklamation/Widerruf) nur auf die Karte geleistet werden, mit der Sie den Einkauf getätigt haben.

4.4. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie nach der Bestellbestätigung eine separate Auftragsbestätigung. In dieser sind der gesamte Rechnungsbetrag und unsere Kontodaten aufgeführt. Überweisen Sie bitte den dort genannten Rechnungsbetrag binnen sieben Werktagen auf unser Konto. N&K liefert die Ware erst nach Zahlungseingang.

Kontoinhaber    N&K Bielefelder Wäsche GmbH
Kontonummer  201 407 501
Bankleitzahl      480 800 20
Bank                  Commerzbank Bielefeld

IBAN-Code  DE46 48080020 0201407501
BIC/SWIFT DRES DE FF 480

4.5. Für die Zahlungsart Pay-Pal benötigen Sie ein PayPal-Konto, bei dem Sie Ihre Konto- oder Kreditkartendaten einmalig hinterlegen. Sie können dann zwischen den Zahlungsmethoden Lastschrift, Kreditkarte, giropay oder PayPal-Guthaben wählen. Näheres dazu auch unter www.paypal.de. Im Falle einer Erstattung schreiben wir den Betrag wieder direkt Ihrem PayPal-Konto gut.


5. 
Gesetzliche Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

N&K Bielefelder Wäsche GmbH

Philippine-Welser-Straße 17
86150 Augsburg
(0821) 450475-20
shop@nk-bielefelderwaesche.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie das von uns zur Verfügung gestellte Retourenetikett verwenden. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren das Retourenetikett nicht verwenden, müssen Sie die Kosten für diese Rücksendung selbst tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei:

Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Widerrufsformular herunterladen


6. Rücksendungen

Neben dem Postversand bieten wir Ihnen die Alternative, Ihre Retoure in einer unserer Filialen abzugeben. Gerne füllen Sie dazu das im Paket liegende Retourenformular aus und legen es der Ware bei. Bitte beachten Sie: Für auf diesem Weg zurückgebrachte Ware erfolgt keine direkte Auszahlung im Geschäft oder auch keine Verrechnung mit evtl. dort gekaufter Ware. Sie erhalten für die zurückgebrachte Ware nach der Bearbeitung durch den N&K Online-Shop eine Gutschrift auf Ihrem Konto, Ihrem PayPal-Konto bzw. Ihrer Kreditkarte entsprechend Ihrer Zahlungsart in der Bestellung.

7. Gewährleistung, Kundendienst, Bildschirmdarstellung

7.1. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung. Bitte bewahren Sie als Nachweis über den Kauf die mitgelieferte Rechnung sorgfältig auf. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

7.2. Die in dem N&K-Onlineshop angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Es wird darauf hingewiesen, dass je nach Bildschirm und gewählter Bildschirmdarstellung Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Auf den Fotos zusätzlich abgebildete Dekoration wie Vasen oder zusätzliche Kissen bei Bettwäsche sind nicht Bestandteil der Warenlieferung. Maßgeblich ist nur die jeweilige Artikel- und Größenbeschreibung.


8. Gerichtsstandsvereinbarung

Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz Bielefeld für alle Ansprüche, die sich aus oder auf Grund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Dies gilt auch gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Deutschland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.